Beste Nadia,

Dank je wel voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je product. We hebben je eerste melding ontvangen en hebben om foto's van de stoel gevraagd, maar het lijkt erop dat dit verzoek over het hoofd is gezien.

We willen benadrukken dat we uitsluitend nieuwe producten verkopen, geen gebruikte. We zijn vastbesloten om dit probleem zo snel mogelijk voor je op te lossen. We gaan zorgvuldig kijken naar de foto's van de stoel die je in je review hebt toegevoegd. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om een geschikte oplossing te vinden.

We waarderen je geduld terwijl we dit probleem aanpakken en we zijn toegewijd om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je in de tussentijd verdere vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Kappersstoelshop.nl

Hallo Inderos, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf enttäuscht sind. Wir haben Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt, dass Ihr Produkt nicht auf Lager ist und die Lieferung 3-4 Wochen dauern würde, und ob Sie damit einverstanden sind oder lieber ändern oder stornieren möchten. Sie haben sich für das Warten entschieden. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Installation des Produkts haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@friseurstuhl-shop.de mit einigen Fotos, damit wir Ihnen helfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Friseurstuhl-shop.de